LIVRAISON

Votre commande sera livrée directement à votre salon par l’intermédiaire de FEDEX.

Il faut compter 3 à 4 jours pour la livraison de votre commande.

FEDEX vous permet de traquer facilement votre commande à tout moment. Vous serez prévenu par mail ou sms de l’arrivée de votre commande.

Dès l’arrivé de votre commande, vérifiez bien que vous avez reçu le bon nombre de boites et que les boites sont bien fermées, dans le cas contraire merci de bien vouloir en faire part a Fedex dès la livraison.

Le cout de la livraison d’une commande en France est de 19,9 euros.

Nous vous offrons la livraison pour toute commande supérieure à 180 euros.

Dans le cas d’une commande inférieure à 180 euros, nous vous facturerons 19,9 euros de frais de port.

PAIEMENT

Vous disposez de 3 options de paiements :

❶ Par Carte Bancaire sur site sécurise auprès de notre partenaire « Go Pay »

• Après avoir sélectionné le paiement par carte bancaire, vous serez redirigé(e) vers le portail sécurisé 3D Secure pour entrer vos coordonnées bancaires. Si la transaction est autorisée, le paiement sera effectué immédiatement et nous pourrons ainsi expédier votre commande le jour suivant.
• Notre personnel n’a pas accès aux données confidentielles de paiement.
• La transaction est réalisée par le biais du service de paiement électronique.

❷ Par Prélèvement Bancaire à échéance, grâce à notre partenaire ultra sécurise « GoCardLess »

https://pay.gocardless.com/AL0002VVR3A6H3

• Simple

Quelques secondes vous suffisent pour remplir leur mandat de prélèvement en ligne. Vous pouvez remplir le formulaire depuis votre mobile.

• Gratuit

Aucun frais de virement.

• Transparent

Vous serez systématiquement notifiés dès qu’un paiement est prélevé. Le prélèvement se fait 30 jours après la date de facturation de votre commande. Vous pouvez bien sûr, à tout moment annuler le mandat de prélèvement.

• Efficace

Dites adieu aux connexions bancaires en ligne et aux oublis de paiement.

• En toute sécurité

Vos paiements sont protégés dans l’éventualité d’un prélèvement par erreur. OROEXPERT n’aura jamais accès a vos coordonnées bancaire, vos données sont codées et garde par le prestataire financier.

❸ Par virement, directement sur notre compte bancaire.

Nous conseillons cette option seulement à nos clients qui ont leur compte dans une banque qui offrent les virements bancaires SEPA sans frais. Dans le cas contraire votre banque risque de vous faire payer cette prestation (5 euros généralement). Faite bien votre paiement en euro et n’oublier pas de mettre votre numéro de facture dans les commentaires.

Vous retrouverez notre compte bancaire (IBAN) sur votre facture.